請求書の記載内容について | アントレサロンご利用案内

請求書の記載内容について

請求書の記載内容を教えてください
請求書の宛名を変更したい
未請求とは何ですか
1つしか契約していないのに数量2になっている
プラン変更差額分とは何ですか
複合機の印刷明細が欲しい
電話やFAXの通話明細が欲しい

請求書の記載内容を教えてください

請求書は以下の2種類にわかれます。

基本料金：レンタルオフィスや電話サービスなどの月額料金です。毎月、翌月分をご請求しています。
変動料金：複合機印刷や電話通話料などの使用料金です。毎月、前月の使用分をご請求しています。

請求書の宛名を変更したい

請求書の宛名は、ご登録のご契約者様情報のお名前で発行しています。 マイページ「myEntresalon」より変更できますが、違う法人名義に変更することはできず、社名変更の際のみお手続き可能です。

未請求とは何ですか

毎月10日頃にお送りする請求書は、翌月分のご利用料金を請求しているため、お申込みのタイミングによっては、未請求分を追加して複数月分をご請求させていただく場合がございます。

例）3月1日に申込し、3月に利用開始した例 3月10日にお送りする請求書では、原則4月分のご請求書になりますが、3月分の利用料が追加されるため、（未請求3月含む）と表示しています。そのため数量も3月分と4月分の「2」になります。

1つしか契約していないのに数量2になっている

毎月10日頃にお送りする請求書は、翌月分のご利用料金を請求しているため、お申込みのタイミングによっては、未請求分を追加して複数月分をご請求させていただく場合がございます。

例）3月1日に申込し、3月に利用開始した例 3月10日にお送りする請求書では、原則4月分のご請求書になりますが、3月分の利用料が追加されるため、（未請求3月含む）と表示しています。そのため数量も3月分と4月分の「2」になります。

プラン変更差額分とは何ですか

月の途中でバーチャルオフィスプランからフリーデスクプランに変更すると差額が発生いたします。

その差額を翌月に請求書させていただきます。 「バーチャルオフィスプラン」は月額3,800円、フリーデスクプラン」は月額9,505円です。

複合機の印刷明細が欲しい

申し訳ございませんが、複合機の利用明細は発行しておりません。

電話やFAXの通話明細が欲しい

電話専用のホームページで確認できます。
電話番号納品時のメールにログインID/PWが記載されています。 ログインすると通話履歴・料金明細が確認できます。

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