ご請求・クレジットカードについて | アントレサロンご利用案内

ご請求・クレジットカードについて

請求書はいつどのように届くのでしょうか
支払方法について知りたい
いつ引き落としになりますか
引き落としができなかった時はどうなりますか
デビットカードは登録できますか
クレジットカードを変更したい
登録クレジットカードを解約してしまいました
請求書の送り先を変更したい
請求書の送り先を追加したい
請求書が届かない
解約したが請求書が届く
過去の請求書が欲しい
領収書は発行してもらえますか

請求書はいつどのように届くのでしょうか

毎月10日頃、申込時にご登録いただいた連絡先メールアドレスに、お送りいたします。
また、マイページ「myEntresalon」からダウンロードすることもできます。

支払方法について知りたい

支払方法はクレジットカードのみとなります。
クレジットカードの名義は個人・法人のどちらでも構いません。
ご本人様以外のクレジットカードもご登録可能です。
国内で発行されたカードであれば登録ができます。
ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

いつ引き落としになりますか

毎月10日に弊社からクレジットカード会社に請求を行います。
お客様の銀行口座からの引き落し日は、カード会社ごとに異なりますので、ご自身で確認をお願いします。

引き落としができなかった時はどうなりますか

弊社担当からお支払いについてメールをしますので、お支払いをお願いします。

デビットカードは登録できますか

申し訳ございませんが、デビットカードは登録できません。

クレジットカードを変更したい

マイページ「myEntresalon」より変更が可能です。お手続きについては以下をご覧ください。
https://entre-salon.com/manual/change-payment/

登録クレジットカードを解約してしまいました

お支払いはクレジットカード払いのみとなりますので、別のクレジットカードをご登録ください。
マイページ「myEntresalon」より変更をお願いします。お手続きについては以下をご覧ください。
https://entre-salon.com/manual/change-payment/

請求書の送り先を変更したい

マイページ「myEntresalon」より変更が可能です。左メニューの「連絡先」を変更いただければ、次回より新しいアドレスに送付されます。

請求書の送り先を追加したい

申し訳ございませんが、送り先のアドレスは１つのみになります。

請求書が届かない

請求書は毎月10日までに連絡先のメールアドレス宛に送付いたします。
お手数をおかけしますが、迷惑メールに入っていないか、メールアドレスに間違いがないかをご確認ください。請求書は、マイページ「myEntresalon」からダウンロードすることもできます。

解約したが請求書が届く

解約月に発生した、複合機印刷・電話通話料・郵便転送の送料・会議室利用料などです。
これらの利用料は月末に締め、翌月に請求をさせていただきます。
月額料金は請求しておりませんのでご安心ください。

過去の請求書が欲しい

過去の請求書は、マイページ「myEntresalon」より過去1年分をダウンロードすることができます。
https://my.entre-salon.com/g/us/Seikyusho/table

領収書は発行してもらえますか

領収書は、マイページ「myEntresalon」より過去2年分をダウンロードすることができます。
https://my.entre-salon.com/g/us/Seikyusho/table

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