①利用状況の「申込む」を押します。
②「お申込み」タブを選びます。
③「送り先住所」、「受取人名」、「電話番号」、「利用開始月」を入力し、「確認」を押します。
④お申込内容が表示されますので、内容がよろしければ「申込み」を押します。
※「申込み」を押すと申込みが確定となります。
⑤受付完了のメッセージが表示されます。また、利用状況が「未登録」から「申込み中」に変わります。
※お申込み時に登録いただいた連絡先メールアドレス宛に、確認のメールが自動送信されます。
⑥弊社が内容を確認後、申込が完了した旨のメールを送信いたします。
利用状況が「利用中」または「利用予定」に変わります。
送り先の変更をご希望の方は、以下の手続きを行ってください。
①利用状況の「変更」を押します。
②「変更」タブを押します。
③新たな送り先の情報を入力し、「確認」を押します。
※現在の送り先が初期表示されていますので上書きしてください。
④お申込内容が表示されますので、内容がよろしければ「申込み」を押します。
※「申込み」を押すと申込みが確定となります。
⑤受付完了のメッセージが表示されます。
※お申込み時に登録いただいた連絡先メールアドレス宛に、確認のメールが自動送信されます。
⑥弊社が内容を確認後、申込が完了した旨のメールを送信いたします。
新たな送り先に転送郵便が届くようになります。
①利用状況の「変更」を押します。
②「解約」タブを押します。
③「利用終了月」を選択し、「確認」を押します。
※利用終了月は、解約申込みの翌月又は翌々月となります。
④お申込内容が表示されますので、内容がよろしければ「申込み」を押します。
※「申込み」を押すと解約の申込みが確定となります。
⑤受付完了のメッセージが表示されます。
※お申込み時に登録いただいた連絡先メールアドレス宛に、確認のメールが自動送信されます。
⑥弊社が内容を確認後、申込が完了した旨のメールを送信いたします。
利用状況が「終了予定」と表示されていれば解約の申込みは完了です。
調査期間:2023年1月13日~2023年1月16日
調査元:JAPAN TRUST RESEARCH
対象:20代~60代の女性・男性(n=105)
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