夕刊フジ×銀座セカンドライフ 共同企画

【定年起業への挑戦 実践編】シニアの「おもてなし力」を訪日客に提供

更新日:2019.04.18

 訪日観光客を中心に利用が進んでいるのが、自宅の空き部屋や空き家を宿泊場所として提供するサービスだ。以前ご紹介したシェアエコのジャンルのひとつといえる。一時期はネガティブな報道もあったが、民泊新法が施行され法律面からも整備されたこともあり、また需要が高まっていると聞く。
 宿泊場所提供者と利用したい客を結びつける仲介サービスの代表格がエアビーアンドビーだ。同社に聞いてみると、意外とシニア世代に向いているのがこの「宿泊場所提供サービス」だという。
 エアビーアンドビーでは部屋を用意し、お客を迎える提供者を「ホスト」と呼ぶ。同社によると、60代以上のシニアホストは、ゲスト(利用客)による評価がほかの若年層の年代より高い傾向にあるという。
 「人生経験が豊富なシニア世代だからこそできる“おもてなし”があり、世界中の人々からそのおもてなしが評価されているのかもしれません」(同社広報)
 そういうシニアホストの収入はどれぐらいなのだろうか?「過去1年間の日本におけるシニア宿泊ホストの年間収入額は平均約92万4000円です(2018年9月現在)」(同社広報)
 年金プラスの収入としてはなかなかだと感じるが、法的な手続きが面倒なのではないだろうか?
「個人で民泊を運営したい場合は、住宅宿泊事業事業者申請書類一式を所属する自治体に提出し、審査に合格すれば、住宅宿泊事業を開始することができます」
 シニア世代がエアビーアンドビーのホストになるメリットはお金だけではないと同社広報は言う。多様な人とのコミュニケーションが楽しめ、社会とのつながりを感じられることが大きいとのことだ。子供が独立し、空き部屋ができたら検討してみてはどうだろう。(取材・構成 藤木俊明)

銀座セカンドライフ株式会社 代表取締役 片桐実央 プロフィール

片桐実央

行政書士、1級FP技能士。学習院大学法学部卒業後、花王株式会社 法務・コンプライアンス部門法務部に入社し、法律の専門家としてアドバイス。その後、大和証券SMBC株式会社引受審査部に入社し、IPO支援を経験した後、祖母の介護をきっかけに、一生を通じて生きがいを感じる生活を実現するための支援がしたいと思い、2008年7月銀座セカンドライフ株式会社を設立、銀座総合行政書士事務所を開業し現在に至る。

シニア起業の支援会社として、①起業コンサル・事務サポート(起業相談サロン)、②レンタルオフィス運営(アントレサロン)、③セミナー交流会(アントレセミナー交流会)を開催している。年間の講演は100回を超え、毎月150件の起業相談を受け、これまで7,000件を超える。

著書一覧

初心者のためのセカンドライフ起業スクールハンドブック『初心者のためのセカンドライフ起業スクールハンドブック』(神奈川県生涯現役促進協議会)
かながわシニア起業ハンドブック『かながわシニア起業ハンドブック』(神奈川県)
あおもりシニア起業ハンドブック『あおもりシニア起業ハンドブック』(青森県)

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