働き方改革や人手不足への対応が求められる中、AIの活用は企業の生産性向上において注目されています。特に中小企業においては、少ないリソースで最大限の成果を出すために、業務効率化は重要なテーマとなっています。 本記事では、企業が取り入れやすいAIの活用法と、それを支援する「IT導入補助金」について解説します。
目次
1）なぜ今、AI活用が求められているのか？
かつては「AI＝大企業のもの」という印象が強かったかもしれませんが、現在では中小企業でも導入可能なAIツールが多数登場しています。
たとえば以下のような業務において、AIは即戦力になります：
- 定型業務の自動化（例：請求書作成、データ集計）
- 顧客対応の効率化（例：チャットボット）
- マーケティング分析（例：顧客データの傾向分析）
また、AIはバックオフィス業務においても大きな効果を発揮します。たとえば、勤怠管理や経費精算などの処理をAIが自動化することで、従業員は本来の業務に集中できるようになります。さらに、契約書のレビューや社内規定のチェックなど、法務や人事といった専門的な業務にも自然言語処理を活用したAIが導入されつつあります。
2）IT導入補助金を活用して、賢くAIを導入しよう
とはいえ、AIツールの導入にはコストがかかるのも事実。そこで活用したいのが「IT導入補助金」です。
2-1）IT導入補助金とは？
中小企業・小規模事業者が業務効率化のためのITツール（ソフトウェアやクラウドサービスなど）を導入する際、導入費用の一部が補助される制度です。AIツールも対象になっているケースが多く、補助率はツールや事業内容によって異なりますが、最大で導入費用の1/2～2/3が補助されることもあります。
これを活用することで、初期費用の負担を軽減しつつ、最新のAIツールを導入することが可能になります。
さらに近年では、業務のデジタル化だけでなく、働く場所の柔軟性もDXの重要な側面です。その一環として、バーチャルオフィスの活用が注目されています。AIを活用したバーチャル空間では、出勤状況や業務の進捗をリアルタイムで可視化することができ、リモートワークでもチームの一体感を維持できます。AIチャットボットによる社内FAQの対応や、スケジュール調整の自動化など、テレワーク環境の質を高める工夫も広がっています。
3）導入しやすいAIサービス
AI導入を検討中の企業様にとって、業務効率化に直結するサービス選びはとても重要です。ここではおすすめのAIサービスを紹介します。
3-1）タイポや表記ゆれのチェックに！AI校正サービスShodo
Shodo（ショドー）は、タイポや文法ミス、表記ゆれなどを自動でチェックしてくれるAI校正ツールです。Web上で文章を入力するだけで、日本語特有の表現の違和感も検出してくれるため、ライティングの質を高めたい方に最適です。
3-2）先端AI技術搭載 ファイルを丸ごと翻訳・校正・要約【Languise】
**Languise（ラングイズ）**は、ファイルをアップロードするだけで、AIが自動で翻訳・校正・要約まで対応してくれる先端AIツールです。複雑な文書も一括処理できるため、業務の時短と質の向上を同時に実現できます。
4）AI導入の進め方 ― まず何から始めればいい？
AIツールに興味はあっても、「どこから手をつけていいかわからない」という声は多く聞かれます。そんなときは、次のようなステップで進めるとスムーズです。
4-1）自社の課題を洗い出す
たとえば「入力作業に時間がかかる」「問い合わせ対応に人手が割かれている」など、改善したい業務を明確にしましょう。
4-2）課題に合ったAIツールを探す
今回紹介したようなShodoやLanguiseのように、特定の業務に特化したツールは導入効果もわかりやすく、始めやすいです。
4-3）補助金の申請を検討する
「IT導入補助金」の公式サイトをチェックし、対象事業者・対象ツールかどうかを確認。
IT導入支援事業者に相談すれば、手続きもスムーズに進みます。
5）まとめ ― 小さな一歩が、大きな業務改革につながる
AI導入は、特別な知識がなくても、今や中小企業でも手の届く選択肢になっています。
まずは身近な業務から小さく試してみることが、成功への第一歩です。
補助金を活用すれば、コスト面の不安も軽減できます。
導入や申請に不安がある場合は、IT導入支援事業者への相談もおすすめです。
