SNSを使ったマーケティングが積極的に行われてる近年。SNSは誰でも気軽に始められるので、スタートアップ企業や個人事業主でも活用できるのがメリットです。しかし、実際にビジネスでSNSを始めるにあたり、マニュアルの必要性についてきちんと理解できていない方も多いのではないでしょうか。今回は、SNS運用マニュアルを作成するメリットや作成手順などについて解説します。
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HubSpotとは、色々な業務をサポートしてくれるセールス・インバウンドマーケティングを行うのに役立つソフトウェアです。営業やオペレーション作業、さらにはカスタマーサービス等で役立つ機能が沢山あります。
またHubSpotには外部アプリと連携できる機能がある為、上手く利用する事で業務効率を上げる事ができます。そこでHubSpotを連携するメリットや、具体的にどういうものと連携ができるのか詳しく見ていきます。
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営業は利益に直結する重要なポイントであり、業務を効率化させるには必要に応じた工夫が求められます。その取り組みの1つが営業支援システムの導入です。営業支援システムは一般的にSFAと呼ばれており、適切に運用すれば顧客満足度向上やコスト削減に繋がります。さらにMA(マーケティング自動化ツール)と連携することで、マーケティング業務の効率化にも効果を発揮するのです。本稿では既に多くの企業や事業者で活用されているSFAについて掘り下げていきます。
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