withコロナ時代になってコミュニケーションのあり方が変わってきました。
テレワーク・リモートワークやオンラインミーティングが当たり前のように取り入れられ、なかにはフルリモートになっている企業もあります。他方では出社して働くケースも復活していたり、テレワーク・リモートワークと出社を併用するケースもでてきており、新しい時代の到来と言えるかもしれません。
そんな新しい時代の中で、ビジネスにおいてどのようなコミュニケーション能力が必要とされているのかを詳しく理解しておきましょう。
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社会人ならできて当たり前のことができていない場合、取引相手との信頼関係を築くことが難しくなります。
社会人に求められるスキルのことを総称して、ビジネスマナーと呼ぶのが一般的です。
ビジネスマナーの範囲は幅広くありますが、ここでは身だしなみ・挨拶や言葉遣い・電話応対・メール対応について解説していきます。
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起業後、取引先とのメールのやり取りをしていくなかで、メールを送った相手から返信が来ない場合があります。
数日たっても返信がこないと「本当に届いているのか？」や「メールが埋もれてしまったのかな？」などと考えますが、一旦気持ちを落ち着かせてから催促を行いましょう。
今回は、催促メールの書き方をご紹介します。
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ビジネスメールは起業家にとって最も大切な連絡手段と言っても過言ではありません。
起業家は企業との取引はもちろんのこと、個人のお客様との取引においてもビジネスメールのスキルは重要です。
今回は最低限知っておくべきビジネスメールの基本マナーについてお伝えいたします。
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文章に自信がなかったり、パソコンが苦手だったりで、ビジネスメールをあまり書くことがない方もいるかもしれません。
しかし、メールの便利さを考えると今後それを上手く活用していくことは、ビジネスをしていく上では大事になってきます。
基本的な「書き方」さえ覚えてしまえば、あとは送り先や状況に応じて応用していくだけです。
ここでは、ビジネスメールの基本とメールマナーについて解説いたします。
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