顧客満足度の記事一覧

展示会出展の目的・メリットや準備に必要なことについて/まだ間に合う助成金・補助金情報も!

自社製品をより多くの人に知ってもらうための手段として、展示会出展が挙げられます。しかし、中小企業の中には展示会に出展した経験がなく、どのようなメリットがあるのか、何をすればよいのか分からないというところも少なくありません。
こちらでは、展示会出展の目的やメリット、出展準備に必要なことについてご紹介していきます。 また、最後に助成金・補助金情報も載せていますので、チェックしてみてください。

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「営業支援システム」って何?営業情報を上手に使って「業務の効率化」を図る

営業は利益に直結する重要なポイントであり、業務を効率化させるには必要に応じた工夫が求められます。その取り組みの1つが営業支援システムの導入です。営業支援システムは一般的にSFAと呼ばれており、適切に運用すれば顧客満足度向上コスト削減に繋がります。さらにMA(マーケティング自動化ツール)と連携することで、マーケティング業務の効率化にも効果を発揮するのです。本稿では既に多くの企業や事業者で活用されているSFAについて掘り下げていきます。

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起業時にするべきSEO対策~これだけは知っておきたいポイント~

起業や設立したばかりの会社にとって、自社の存在を多くの人に知ってもらうことは、ビジネスの成功に欠かせない要素です。インターネットが普及している現在、ホームページやオウンドメディアなどを活用した集客活動は非常に重要です。しかし、ホームページをただ作るだけでは、多くのユーザーに見つけてもらうことは困難です。ここでは、検索エンジンからのアクセスを増やすために必要な「SEO対策」について、起業時にするべきことを解説します。

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