HubSpotとは、色々な業務をサポートしてくれるセールス・インバウンドマーケティングを行うのに役立つソフトウェアです。営業やオペレーション作業、さらにはカスタマーサービス等で役立つ機能が沢山あります。
またHubSpotには外部アプリと連携できる機能がある為、上手く利用する事で業務効率を上げる事ができます。そこでHubSpotを連携するメリットや、具体的にどういうものと連携ができるのか詳しく見ていきます。
目次
HubSpotの連携アプリとは？
HubSpotには外部アプリと連携できる機能があり、この機能を使う事で外部アプリのデータを取り込む事もできますし、機能を連動させたりもできるので非常に便利です。
HubSpotはAPI連携により外部アプリとの連携が可能となっています。API連携とはソフトウェアやプログラム、ウェブサービスの間をつなぐインターフェースであるAPIを使って、アプリ間のデータや機能を連携させたり機能を拡張させたりする事ができる仕組みです。
HubSpotと連携できるアプリの数は非常に沢山あり、公式連携アプリ登録数も軽く1000件以上あります。もちろん公式連携アプリはきちんと審査が行われた上で認められていて、いくつかある条件をクリアして認定されるのでユーザーも安心して利用できます。
HubSpotを連携するメリットは？
HubSpotを連携するメリットは色々あります。
業務の効率化
まず1つは業務の効率化ができるという事です。アプリ連携を行う事で、データ入力やデータ処理を自動化する事ができます。これまで人間が全て手作業でやっていた面倒で手間のかかるデータ入力やデータ処理といった作業が自動化できるので、作業時間は大幅に短縮され、手の空いたスタッフや社員は他の業務に携われるので業務効率化ができ便利です。
作業コストを削減
2つめは作業コストを削減できる点です。作業を自動化する事ができれば、人件費がその分かからなくなります。さらに、わざわざシステムを自社で独自開発する必要もないので、開発コストもかからず経済的に余裕がないという企業に向いています。
幅広いジャンルで使える
３つ目は、幅広いジャンルで使えるというのもあります。HubSpotは色々なジャンルのアプリと連携する事が可能です。
いくつか例を挙げてみると、チャットツールやスケジュール調整ツールにアンケート、ヘルプデスクに会計・簿記等があります。これらのツールは特に営業やマーケティング、会計や財務といった企業の中でも重要なシーンで求められます。
HubSpotは何か1つのジャンルとしか連携できないという事ではなく、幅広いジャンルのツールと連携できるのでセールス・インバウンドマーケティングを行う上で色々なシーンで活用できるというのが大きな魅力です。
HubSpotが連携できる代表的なものは？
HubSpotが連携できるアプリは沢山あります。では代表的なものをいくつか見ていきます。
メール
まずメールです。GmailやOutlook等と連携できます。Gmailアプリの特徴は無料で大容量のデータが保存できるという所です。連携するメリットは、送信メールをワンクリックで記録できるという事です。
Outlookの特徴はカレンダー機能がある事で、スケジュールに対してアラート時間が設定可能な為、スケジュール漏れを防げます。HubSpotと連携させる事で、受信トレイ上で業務の効率化ツールが使えるようになり、作業もスムーズに行えます。
スケジュール
また代表的なアプリとしてスケジュールもあります。GoogleカレンダーやOutlook Calendar等と連携が可能です。Googleカレンダーはパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレットからも操作できる為、どこでもスケジュールの更新ができます。連携するメリットはイベント情報をHubSpotに反映できるので、参加者にリンクを送信するだけでわざわざメールのやり取りをしなくてもスケジュール調整が可能という所です。
Outlook CalendarはOutlookのメールと情報が連携できるので、メールから直接スケジュール登録ができて手間がかからないというのが連携の魅力です。
ミーテイングツール
他にもミーテイングツールも連携する事ができます。代表的なものがZoomです。Zoomはアカウント不要で利用でき、URLをクリックするだけですぐにミーティングを始められるという所が魅力です。HubSpotと連携すれば情報連携も容易になります。
SNS広告
それからInstagramやFacebookといったSNS広告とも連携ができます。Instagramは写真や動画を投稿そして共有できるので、分かりやすくイメージを伝えられてブランディングもしやすいです。HubSpotと連携する事で、色々な業務を一元管理できるようになります。
そしてFacebookは、ビジネスコンテンツと相性が良い事からビジネス目的で使う人も多いSNSです。連携する事で、HubSpot広告ツールで作成出来るようになります。HubSpotのトラッキングが適用される事から、特定のユーザーが例えばサイトの中で何を見ているかも追跡でき効果測定しやすくなるというのが魅力です。
まとめ
HubSpotはメールやスケジュール、ミーティングツールさらにはSNS広告等外部アプリと幅広く連携できる機能により、営業やオペレーション作業、カスタマーサービス等セールス・インバウンドマーケティングを行うのに役立ちます。上手く利用する事で、大幅に業務の効率化やコスト削減ができるので、興味のある人は一度利用してみると良いです。
