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【徹底調査!】サービス業ってどんな仕事?

みなさんは「サービス業ってどんな仕事?」と聞かれた時、どの様に説明しますか?

飲食店やホテルなどの接客業と答える方もいれば、病院、職業紹介など、様々な職種や具体例が挙げられると思います。

仕事の幅が広く、なんとなくイメージしにくいですが、実はこれらは全てサービス業で間違いないのです。

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ビジネスに役立つ人気の資格10選

社会人として、資格を持つという事は必須ではありません。

中には危険を伴う場合や、より専門的な分野の仕事をするため資格取得が必須の業種もありますが、多くの業種は資格がないからと言って仕事が出来ないわけではありません。

とはいえ、資格を持っていると、その分野の専門的な知識についてどのくらいの習熟度があるかを証明することが出来るので、経験値をカバーし、アピールをすることが出来ます。

特に起業・創業間もない方にとって、実績を作ることに苦労される方も多いので、客観的なスキルの評価がされやすくなることを理由に、積極的に関連する資格の取得を目指す方も多いです。

今回はそんな資格の中でも人気の高い以下の資格についてお話しします。

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売れる営業に必要な3つのスキル

これから事業を始める方とお話ししているとこんなことをおっしゃる方がいらっしゃいます。

「商品力には自信がある、利用してみればわかるよ。でも営業は苦手なので、どうやって売ったら良いかが分からない・・・。」

どんなに良い商品やサービスも、お客様をただ待っているだけでは売れません。売上を上げていくためにも、営業に必要なスキルは身につけておく必要があります。

そこで今回は、営業マンの行動を基に、売れる営業に必要な3つのスキルについてお伝えしたいと思います。

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いまさら聞けない。ソーシャルビジネスとは?

政府も注目する「ソーシャルビジネス」。今や起業家の注目も集めていますが、このコラムを読んでいる皆さんも一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。

では「ソーシャルビジネス」とはいったいどういったビジネスの事を言うのでしょうか?

職場や周囲の人との会話の中で当たり前に飛び交っていると「今更聞けない・・」という方もいらっしゃるかと思います。

今回は、そんな方に向けて、ソーシャルビジネスがどのようなビジネスなのかをお伝えしたいと思います。

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押さえておきたいWebマーケティングの基礎知識

マーケティングにおいて、ホームページ、ブログ、SNSといったWebの活用は今や必須といっても過言ではありません。とはいえ、実際に上手く利用するにはどうしたらいいか分からず、苦手意識をもっているという方も多いのではないでしょうか。

そこで今回は、「苦手」と思っていた方や「いまさら聞けない」と思っている方に、押さえておくべきWebのツールや知識の活用法についてお伝えします。

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起業家の方必見!売れる営業を目指すための5つの心得

起業をするということは、自分で自分の商品・サービスを売らなくてはいけないということです。

しかし、起業家の方からは、「自分の手がける商品やサービスには自信があるが、営業が苦手・・・」という悩みを聞く機会が多いです。

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【仕事の催促】やり方が分からない!?メールでうまく対応するためのポイントとコツ

起業後、取引先とのメールのやり取りをしていくなかで、メールを送った相手から返信が来ない場合があります。

数日たっても返信がこないと「本当に届いているのか?」や「メールが埋もれてしまったのかな?」などと考えますが、一旦気持ちを落ち着かせてから催促を行いましょう。

今回は、催促メールの書き方をご紹介します。

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知っておくべきメールのマナー!ビジネスで失敗しないポイントとは

ビジネスメールは起業家にとって最も大切な連絡手段と言っても過言ではありません。

起業家は企業との取引はもちろんのこと、個人のお客様との取引においてもビジネスメールのスキルは重要です。

今回は最低限知っておくべきビジネスメールの基本マナーについてお伝えいたします。

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【ビジネスメールの基本】書き方とマナー

文章に自信がなかったり、パソコンが苦手だったりで、ビジネスメールをあまり書くことがない方もいるかもしれません。

しかし、メールの便利さを考えると今後それを上手く活用していくことは、ビジネスをしていく上では大事になってきます。

基本的な「書き方」さえ覚えてしまえば、あとは送り先や状況に応じて応用していくだけです。

ここでは、ビジネスメールの基本メールマナーについて解説いたします。

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正しく使おう!よく使うビジネス用語

お客様との商談、仕入先との打ち合せ、会議など様々なビジネスシーンで、耳慣れないカタカナの用語に出くわすことがあります。自社や同じ業界で普通に使ってる言葉でも、業界が違えば相手に通じなかったり、逆に相手が使ってる言葉の意味がわからなかったりもします。

IT業界や外資系の会社では、毎日カタカナの用語が飛び交っていることもあるでしょう。特に、新入社員にとっては全てが初めて聞く用語かもしれません。しかし、会議の最中に話を中断して一つ一つ確認するわけにもいきません。

そこで今回は、よく使うビジネス用語について解説します。

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あなたの使い方は合ってる?ビジネス用語をマスターしよう!

社会人になると、現場や会議の場などで聞き慣れないビジネス用語を耳にする機会も多くなります。今まで使うことのなかったビジネス用語やカタカナ語を突然使われ、会話を理解するのに戸惑った方も多いのではないでしょうか。

そこで、今回は社会人として知っておきたいビジネス用語、カタカナ語について、使用例も交えながらその意味をご紹介します。ぜひ、ビジネス用語を正しくマスターし使いこなしましょう!

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【まとめ】起業時に知っておくべき!許認可が必要な事業一覧

起業して事業を始める際、許認可という手続きをする必要がある業種がたくさんあります。

許認可を取得せずに事業を始めた場合、刑事罰が科され、捕まってしまうものもあるので、十分注意して確認をしましょう。

ここでは起業時にしっておくべき「許認可とは何か?」、また必要な業種にどのようなものがあるかまとめていきます。

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起業に必要な準備とは?覚えておきたい5つのスキル

「自分のやりたい仕事をしたい!」「いつかは社長になって自分で稼ぎたい。」と思ったことはありませんか?

起業に関心をお持ちの方は多いですが、実際に起業する方はどれだけいるのでしょうか?

起業をするとき、何の準備もなしに行うことは出来ません。

今回は、そんな「いつかは起業したい」と思っている方に向け、起業に必要な準備と、起業するまでに覚えておきたいスキルについてお話します。

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創業と設立の違いは?いまさら聞けないその違い

取引先の「〇周年記念」というのに目を配り、お祝いに祝電を送ることもあるかと思います。その時に創業」「設立の違いが答えられますか?普段から使っていても、いざ説明するとなるときちんと答えられず、曖昧に認識している方も多いのではないでしょうか?

この機会に聞かれたときにきちんと答えられるように確認しておきましょう!

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サラリーマンで副業する方法!

政府が推進する「働き方改革」に後押しされ、現在、副業・兼業が注目を集めています。

とはいえ、副業を許可、あるいは推奨している企業はまだまだ少ないのが現実。そこで重要になるのがいかに会社にバレずに副業するかという方法です。

今回は「サラリーマンは続けたい。でも副業もしたい。」というあなたのために副業する際に押さえておくべき点を紹介します。

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副業解禁にまつわるリスクの話

政府が2017年にまとめた「働き方改革」の計画では、「副業・兼業の推進」が掲げられ、厚生労働省は副業解禁というキーワードを基に、動きを見せる気配があります。

しかし本業を抱えている人からすると、「副業」という言葉から「副業するとリスクがある」というイメージを持たれることもあるでしょう。まずは3つのリスクについて紹介します。

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【会社員の方必見!】副業禁止だと何もできない?

サラリーマンの方は、仕事をしていて、「月5万でも10万でも稼げたら生活が楽になる」「もっとお金があったら○○が出来るのに」と考えることはありますよね。

ですが、会社の就業規則を確認すると「副業禁止」となっていることも少なくはありません。

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副業でかかる税金は?気をつけたいポイントについて

サラリーマンが副業によって収入を得た場合、以外と見落としがちなのが税金の存在です。副業の場合でも、所得金額が少ないにも関わらず確定申告が必要となる場合があります。また、逆に、多い場合でも確定申告が不要となるケースもあります。

ここでは、副業でかかる税金について、気をつけたいポイントをいくつかご説明します。

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どこからが副業?副業の定義とは!

最近、人材育成の一環として、異業種などで働く「副業」を認める企業が増えています。中でも、大手企業のコニカミノルタソフトバンクや、ディー・エヌ・エー(DeNA)が、副業を容認するニュースが昨年話題になりました。

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ぜひこちらの動画もご覧ください